Marken reste déterminé à fournir des médicaments vitaux aux patients participant à des essais cliniques. Alors que la situation actuelle en Israël continue d'évoluer, nous assurons un suivi proactif et travaillons sur des solutions au jour le jour, avec des mesures d'urgence en place, pour les clients et les patients touchés par les perturbations de la chaîne d'approvisionnement.

Veuillez noter que nous comprenons et prévoyons des retards dans les livraisons et les collectes à partir des sites du sud d'Israël, dans des zones telles que Ashdod, Ashkelon, Beer Sheva et la région environnante. Nous restons pleinement opérationnels dans les villes environnantes et dans toute la région, avec des collectes et des livraisons quotidiennes.

MISES À JOUR OPÉRATIONNELLES :

LOGISTIQUE DES TRANSPORTS

LIGNES AERIENNES - En raison d'une demande accrue d'expéditions de fret à destination et en provenance d'Israël, plusieurs compagnies aériennes se tournent vers le fret aérien, y compris EI AI. Il y a une diminution des vols de passagers et une augmentation des vols de fret, certains transporteurs convertissant des avions de passagers en avions de fret.

Outre les annulations de vols à destination et en provenance d'Israël, plusieurs compagnies aériennes ont prolongé leur service à destination et en provenance de Beyrouth, au Liban, jusqu'à la fin novembre/décembre. Marken dispose d'options d'urgence et il n'y a actuellement aucun impact ou retard pour les opérations de notre chaîne d'approvisionnement.

Marken continue de soutenir le trafic régulier au départ d'Israël vers des destinations de l'UE et des États-Unis. En raison des limitations de poids pour les exportations en provenance d'Israël, nous utilisons tous les vols El Al disponibles vers les principaux aéroports européens, notamment Francfort, Paris, Londres, Dublin et Bruxelles. Dans le cadre des plans d'urgence de Marken, dans les cas où ces aéroports sont inaccessibles, nous redirigeons le trafic vers d'autres aéroports européens.

ROUTE - Les transports terrestres se heurtent à des obstacles dans cette région. Il existe une route frontalière disponible, via la Jordanie, mais elle est partiellement restreinte en raison d'une sécurité accrue, en particulier pour le fret, et ouverte au transit individuel. Marken continue de rechercher des itinéraires alternatifs, le cas échéant, afin de réduire les impacts sur les expéditions à l'entrée et à la sortie de cette région.

OCÉAN - Pour atténuer les risques, plusieurs transporteurs maritimes ont réorienté leurs itinéraires vers Haïfa, le port du nord, alors qu'Ashdod se trouve dans le sud.

RÉGLEMENTATION ET CONFORMITÉ

IMPORTATIONS EN PROVENANCE DES ETATS-UNIS ET DE L'EUROPE VERS ISRAËL - Plusieurs services de fret sont disponibles entre Liège en Belgique et les États-Unis et Tel Aviv, avec des mesures de sécurité strictes.

AGENT DE DOUANE ET DE MANUTENTION À TEL AVIV - En raison d'une réduction de la main-d'œuvre à l'aéroport pour le traitement des importations/exportations et le dédouanement, il peut y avoir des retards dans les processus globaux de traitement. Les spécialistes en douane certifiés et les experts en réglementation de Marken se tiennent à votre disposition pour discuter des exigences de vérification des voies de navigation, des réglementations douanières, des sanctions et des directives locales, le cas échéant.

SERVICES DIRECTS AU PATIENT/DEPUIS LE PATIENT (DTP/DFP)

La demande de services DTP/DFP a considérablement augmenté en Israël et l'équipe de réponse rapide de Marken est disponible pour coordonner les expéditions et les livraisons aux patients dans chaque région. Nos équipes internationales sont dotées de la formation SOP nécessaire pour se conformer à toutes les réglementations en matière de sécurité dans toute la région.

Nous disposons d'emballage à température contrôlée et de ressources locales pour faciliter le conditionnement et le transport à température contrôlée de Credo. Contactez votre interlocuteur Marken local si vous souhaitez discuter de l'utilisation des options DTP ou DFP pour assurer la continuité de l'approvisionnement en médicaments.

En tant que partenaire unique de solutions, nous sommes là pour vous. Pour obtenir des informations sur votre envoi particulier, veuillez contacter votre représentant local du service clientèle de Marken. Nous continuerons à suivre la situation de très près et restons à la disposition de nos clients pour leur apporter toute l'aide dont ils ont besoin en cette période difficile.

*Cette situation est fluctuante et nous l'actualisons au fur et à mesure.