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Conditions d'utilisation du site Web

Conditions d'utilisation du site Web

En accédant ou en utilisant le site Web, vous et l'entité que vous êtes autorisé(e) à représenter, manifestez votre accord d'être lié(e) par les conditions d'utilisation énoncées ci-après.

Seul Marken offre des capacités de bout en bout et la supervision d'experts nécessaires pour guider votre programme en toute transparence à chaque étape de son parcours pharmaceutique, de la phase clinique à la commercialisation.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'utiliser ce site Web.

Sauf dispositions contraires indiquées dans un accord écrit et signé par Marken, les conditions d'utilisation du site Web (les « conditions d'utilisation ») constituent l'intégralité de l'entente entre vous, l'utilisateur, et Marken ainsi que nos affiliés (ensemble, « Marken ») concernant votre accès à et votre utilisation de www.marken.com, online.marken.com et tout autre site Web subséquent (collectivement, le « site Web ») par vous et toutes les personnes agissant en votre nom. Toutes les références à « vous », « votre » ou « vos » ci-après font référence à vous-même et à toutes les personnes agissent en votre nom. Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation du site Web et de toutes les applications, tous les logiciels et services (collectivement, « services ») disponibles sur le site Web.

Éligibilité de l'utilisateur

Le site Web et les services ne sont qu'accessibles qu'aux personnes ou entités qui peuvent conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi applicable. Sans limiter ce qui précède, le site Web et ses services ne sont pas accessibles aux personnes qui ne sont pas majeures. Si vous ne correspondez pas aux exigences définies dans ce paragraphe, alors vous ne pouvez pas utiliser le site Web et ses services.

Changements et mises à jour du site Web

Marken peut, en tout temps et à son entière discrétion, de temps à autre, avec ou sans avertissement et pour quelques raisons que ce soit, apporter des modifications ou mettre à jour le site Web et modifier, mettre à jour ou supprimer le contenu apparaissant sur ou accessible depuis le site Web, ou par son intermédiaire, et ajouter du contenu, y compris, mais sans s'y limiter, des informations, graphiques, services, produits, fonctionnalités, fonctions et liens (collectivement, le « contenu »).

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Marken régit l'utilisation des informations collectées auprès de vous ou que vous nous fournissez par le biais du site Web.

Exclusion des garanties

Marken livre le site Web et ses services « en l'état ». Marken n'émet aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, celles liées à :

  • le fonctionnement du site Web ;
  • les informations, le contenu, les documents ou les services qui y sont inclus ou décrits ; et
  • toute demande ou information qui nous est soumise via le site Web.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Marken décline toute garantie, expresse ou implicite (y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et de convenance à une fin particulière), concernant le site Web, y compris, mais sans limitation, les garanties relatives au fonctionnement du site Web, les informations, le contenu, les documents et les services décrits dans le présent document, et toutes les informations ou applications soumises par le biais du site Web.

Sans limiter ce qui précède, Marken ne garantit pas que le fonctionnement du site Web ou de ses fonctionnalités soit ininterrompu, sans erreurs, que ces dernières soient corrigées ou que le site Web soit exempt de virus ou d'autres composants nuisibles. Veuillez prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires avant de télécharger des informations depuis ces pages Web.

Marken ne garantit ni n'émet aucune déclaration concernant l'utilisation des documents sur le site Web ou les services qui y sont décrits.

Limite de responsabilité

Marken ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou subséquents, y compris, mais sans s'y limiter, des pertes de profit, des pertes d'utilisation, des interruptions des activités ou des pertes de données, ou des dommages infligés aux systèmes informatiques découlant de ou relatifs au site Web, le fonctionnement du site Web, toute application ou information qui nous est soumise par le biais du site Web et/ou les services décrits dans le présent document, même si Marken est expressément averti de la possibilité de tels dommages. La responsabilité de Marken envers vous ou un tiers, peu importe les circonstances, est limitée à un maximum de 100 $.

Indemnité

Par le présent document, vous libérez et vous acceptez de dédommager et de dégager de toute responsabilité Marken et ses actionnaires respectifs, directeurs, cadres, employés, agents, contractuels indépendants, représentants et avocats de toute réclamation, demandes, clauses d'action, responsabilités, dommages, coûts et dépenses, y compris des frais d'avocat raisonnables découlant des présentes conditions d'utilisation ou de votre utilisation du ou de votre accès au site Web et à son contenu.

Droit d'auteur

Toute la conception du site, le texte, le code, les graphiques et les interfaces, et leurs sélections et leurs dispositions, du site Web sont la propriété de Marken, ou de ses fournisseurs de contenu, et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur internationales et des États-Unis, 2001, Marken TOUS DROITS RÉSERVÉS. Une autorisation préalable d'utiliser, de reproduire, ou de réimprimer toute photographie, illustration, œuvre ou tout autre document du site Web doit être obtenue auprès du titulaire du droit d'auteur, peu importe l'utilisation souhaitée. Toute utilisation non autorisée des documents qui apparaissent sur le site Web est une violation du droit d'auteur, des marques déposées et d'autres lois applicables et expose le contrevenant à des sanctions pénales ou civiles.

Marque déposée

« Marken » est la marque déposée et le logo de Marken Limited, Marken SA et Marken Time Critical Express Limited. Il ne peut pas être utilisé en lien avec des produits ou services autres que les présents services proposés par le groupe Marken d'entreprises, de toute autre façon qui est susceptible d'entraîner une certaine confusion, ou de toute autre manière qui dénigre ou discrédite le groupe Marken d'entreprises. Toutes les autres marques déposées apparaissant dans le contenu sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Résiliation

Les présentes conditions d'utilisation demeurent en vigueur jusqu'à ce que Marken les supprime. Il est possible que Marken mette un terme aux conditions d'utilisation, ou suspende votre accès à l'intégralité ou à une partie du site, sans avertissement, à la suite de tout comportement que Marken, à sa seule discrétion, considère comme étant perturbateur ou en violation de lois applicables ou des présentes conditions d'utilisation. En cas d'une telle cessation, les dispositions relatives aux clauses de non-responsabilité, aux limites de responsabilité, aux droits relatifs à la propriété intellectuelle, aux choix de lois et aux lieux définies dans les présentes conditions d'utilisation demeurent.

Propriété du site Web et de son contenu

Le site Web est la propriété de Marken. Il contient des documents qui sont dérivés en partie ou en intégralité de Marken et d'autres sources. Le site Web et son contenu sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous n'avez pas le droit de modifier, copier, reproduire, republier, charger, publier, transmettre ou distribuer de quelques façons que ce soit des documents du site Web, y compris, et sans s'y limiter, le code ou le logiciel, sans l'accord écrit express de Marken.

Tous les droits relatifs au site Web et à son contenu sont réservés. En autorisant l'accès à ce site Web,

Marken ne transmet pas et ne transmet à personne les droits de propriété du site Web ou de son contenu. Seule une licence limitée vous est accordée afin de reproduire le contenu sur votre ordinateur dans le but d'accéder au site Web et d'utiliser les fonctionnalités et les services qui y sont accessibles. Une licence vous est également accordée pour imprimer des feuilles de transport et d'autres documents liés à l'expédition ainsi que les informations figurant sur l'écran de votre ordinateur lors de votre utilisation des fonctionnalités et services du site Web.

Liens vers d'autres sites Web

Il est possible que le site Web présente des liens menant vers d'autres sites Web qui appartiennent à et sont exploités par des tierces parties autres que Marken. Marken fournit ces liens uniquement par soucis de commodité. La présence d'un lien ne sous-entend pas que Marken le cautionne, ou que Marken est responsable du contenu dudit site Web. Marken ne peut certifier ou garantir, ou n'est aucunement obligé ou responsable quant aux informations, produits ou services fournis ou mis à disposition sur lesdits sites Web ou concernant la qualité ou le caractère acceptable des personnes ou entités proposant des informations, produits ou services, ou autrement référencés sur lesdits sites Web. Tout accès aux sites Web dont les liens sont à votre disposition se fait à votre propre risque.

Utilisation des fonctionnalités interactives de ce site Web

Pour plus de convivialité, il est possible que Marken fournisse des fonctionnalités interactives sur le présent site Web, comme par exemple, l'accès au suivi et aux commentaires des utilisateurs. Vous êtes autorisé(e) à utiliser ces fonctionnalités uniquement dans le cadre des objectifs décrits.

Exactitude de ce site Web

Il est possible que les présentes pages Web contiennent des imprécisions ou des erreurs typographiques involontaires. Ces dernières seront corrigées à la discrétion de Marken, dès leur découverte. Les informations contenues dans les présentes pages Web sont mises à jour régulièrement, mais il est possible que des imprécisions demeurent ou apparaissent lorsque des changements surviennent entre les mises à jour. Internet est exploité de manière indépendante au niveau de nombreux sites dans le monde. Il est possible que certaines des informations auxquelles vous accédez en consultant les présentes pages Web proviennent d'une source extérieure à Marken. Marken exclut toute obligation ou responsabilité pour ce contenu.

Conditions de transport

Les conditions générales associées à l'utilisation des services de transport de Marken et définies dans le document ci-après (collectivement, les « conditions de commercialisation standards ») :

(a) les conditions de commercialisation standards de Marken dans leur intégralité, qui sont incorporées dans le présent document par le biais de cette référence et en font partie,

(b) la lettre de transport accompagnant l'expédition respective remise à Marken, et

(c) le tarif de Marken qui s'applique au lieu où la marchandise est proposée au transport, ou le tarif autrement accepté par Marken et l'expéditeur pour une telle marchandise, tel que modifié périodiquement.

Vous pouvez obtenir une copie actuelle des conditions de commercialisation standards auprès de votre agence Marken locale. Il est possible qu'elles subissent des modifications à tout moment et de temps à autre, avec ou sans avertissement et pour quelques raisons que ce soit. Votre consultation ou utilisation ultérieure du site Web, votre demande de transport de marchandises, votre soumission de marchandises en vue d'un transport et/ou votre signature d'une lettre de transport constituent votre accord quant à cette modification. La version alors en vigueur des conditions de commercialisation standards de Marken permet de contrôler s'il existe un conflit concernant une lettre de transport, un tarif ou des informations, fonctionnalités ou services fournis sur le site Web. Aucun contenu du présent document ne doit être interprété comme étant un accord par Marken de proposer des services de transport. Il est entendu que, nonobstant tout ce qui est énoncé dans le présent document, toute réclamation concernant une expédition ou survenant dans le cadre des conditions de commercialisation standards relève desdites conditions de commercialisation standards.

Accessibilité

Dans le cadre de nos activités, nous nous engageons à proposer le plus haut niveau de services à tous nos clients du monde entier, peu importe la manière dont ils décident d'accéder à nos services.

Nous sommes en train de veiller à ce que toutes les informations électroniques développées, procurées, maintenues ou utilisées par Marken sont accessibles à tous, peu importe leurs capacités, antécédents ou technologies.

Dans le cadre de notre stratégie d'accessibilité progressive, le site Web de Marken a été mis à jour et rendu conforme à tous les points de contrôle Priority 1, tels que définis par la Web Accessibility Initiative (WAI), ainsi qu'à de nombreux points de contrôle Priority Two. Marken pense que l'accessibilité doit porter sur l'expérience utilisateur, et non simplement sur la conformité.

Afin de nous assurer que nous proposons le meilleur service en ligne possible, nous testons actuellement nos développements en matière d'accessibilité auprès de plusieurs groupes d'utilisateurs, technologies d'assistance et configurations de navigateur. Nous mettrons en place les mises à jour uniquement lorsque nous serons certains que les besoins de nos clients et de nos employés seront satisfaits.

En cas de question au sujet de la présente politique ou de tout autre aspect de notre approche concernant l'accessibilité, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante : info@marken.com.

Carnet d'adresses

Les adresses, qui sont soumises aux conditions énumérées dans le présent document, demeurent dans votre carnet d'adresses aussi longtemps que vous utilisez le centre de ressources en ligne de Marken. Si vous n'utilisez pas le centre des ressources en ligne de Marken pendant une période de 1 an, Marken procédera à la suppression de vos addresses.

Le carnet d'adresses est une fonctionnalité mise à disposition gratuitement par Marken. Vous devez conserver une sauvegarde de toutes vos adresses, car Marken n'est pas responsable de la perte des adresses contenues dans votre carnet d'adresses. Il est possible que Marken modifie ou mette un terme à cette fonctionnalité à tout moment et pour n'importe quel motif.

Notification de violation des droits d'auteur

Si vous pensez que votre propriété a été utilisée d'une façon qui pourrait être considérée comme une violation du droit d'auteur ou d'une violation de vos droits de propriété intellectuelle, contactez-nous à l'adresse suivante : info@marken.com.

Inscription et mot de passe

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe. Vous êtes également responsable de toute utilisation de votre compte utilisateur et/ou nom d'utilisateur, que vous l'ayez ou non autorisée. Vous acceptez d'avertir Marken immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte utilisateur, identifiant utilisateur ou mot de passe.

Loi applicable, juridiction

Vous acceptez de respecter toutes les lois, tous les status, toutes les ordonnances et réglementations concernant votre utilisation du site Web et votre utilisation des services décrits dans le présent document.

Vous acceptez que toute action en justice ou en équité découlant de ou relative aux présentes conditions d'utilisation, au site Web et/ou aux services décrits par le présent document soit déposée exclusivement auprès des tribunaux de Londres, au Royaume-Uni. Par le présent document, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive de ces tribunaux. Aucune action survenant dans le cadre de ou relative aux présentes conditions d'utilisation ne peut être intentée par l'une ou l'autre des parties plus d'un an après la survenue du motif de l'action.

Fonctionnalités avancées et inscription aux services

Bien que vous ne soyez pas dans l'obligation de vous inscrire pour utiliser le site Web de Marken, vous devez le faire afin de tirer profit de certaines fonctionnalités supplémentaires, par exemple, la notification préalable d'offres, d'enquêtes, de mises à jour des services, de réservation en ligne, du suivi et d'autres informations susceptibles de vous intéresser.

Pour vous inscrire ou utiliser les ressources en ligne, vous devez choisir un mot de passe qui sera utilisé avec votre identifiant utilisateur. Vous devrez également fournir une liste de tous vos employés et agents autorisés à accéder au centre des ressources en ligne en votre nom, qui pourra être modifiée de temps à autre. Tous les utilisateurs autorisés doivent choisir un identifiant utilisateur et un mot de passe. Vos identifiants utilisateur et les leurs, ainsi que les mots de passe respectifs, seront associés à votre compte par Marken.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité desdits identifiants utilisateur et mots de passe, ainsi que de toutes les activités et utilisations du site Web par vous-même ou qui surviennent dans le cadre de l'utilisation desdits identifiants utilisateur et mots de passe. En conséquence, vous devez et vous acceptez par la présente d'avertir immédiatement Marken de toute utilisation non autorisée de votre identifiant utilisateur ou de votre mot de passe, ainsi que de fournir à Marken une liste exhaustive et à jour des utilisateurs autorisés à accéder au centre de ressources en ligne en votre nom.

Suite à l'inscription, l'utilisateur dispose d'une adhésion valable pour une période indéfinie, ou jusqu'à ce que l'une des parties mette un terme à l'accord. L'utilisateur peut mettre fin à son adhésion, avec une marge de manœuvre de 30 jours avant la résiliation effective. Marken a le droit de mettre un terme à l'adhésion d'un utilisateur dans les plus brefs délais. En cas de dommage provoqué à la suite de la violation du contrat d'un utilisateur avec nous, alors l'utilisateur est responsable du paiement pour la réparation de ces dommages. Lors de votre inscription, il vous sera demandé de transmettre des informations personnelles limitées à votre sujet (c'est-à-dire, votre nom, téléphone et adresse e-mail) et des informations démographiques (c'est-à-dire, le nom et l'adresse de votre entreprise). Nous utilisons ces informations ainsi que d'autres données des profils réunies lors de l'utilisation du site Web afin de bâtir une image générale de vos intérêts commerciaux et de vos préférences. Ce faisant, nous pouvons améliorer notre service et vous offrir une expérience plus personnalisée.

Par conséquent, seul Marken peut accéder à vos informations personnelles. Bien évidemment, vous êtes autorisé(e) à accéder à, examiner et modifier toutes les informations que nous détenons à votre sujet, et ce, à tout moment. Toutefois, la législation actuelle sur la protection de données au Royaume-Uni oblige tous les collecteurs de données de mettre en place des mesures de sécurité efficaces afin de prévenir tout accès non autorisé aux informations personnelles. Ainsi, il est possible que nous devions vous demander une preuve d'identité avant de pouvoir vous divulguer des informations.

Il est possible que Marken ajoute des fonctionnalités et des services au site Web afin que ses clients les utilisent, ou apporte des modifications aux fonctionnalités et aux services existants. Il est possible que Marken apporte des modifications et des changements à tout moment et de temps à autre, avec ou sans avertissement et pour quelques raisons que ce soit. Votre consultation ou utilisation ultérieure du site Web constitue votre accord concernant lesdits ajouts et changements.

Nous vous suggérons, dans le cadre de vos processus de maintien de la sécurité de tous vos identifiants utilisateur et mots de passe, de vous assurer que toutes les personnes agissant en votre nom se déconnectent du site Web immédiatement à la fin de chaque visite. Il peut être préférable éviter d'enregistrer votre identifiant utilisateur ou votre mot de passe sur un ordinateur utilisé pour accéder au site Web, en particulier s'il ne fait pas partie d'un environnement sécurisé.

Modifications

Marken se réserve le droit, à tout moment et sans avertissement, de modifier, d'altérer, de mettre à jour ou de supprimer des parties des présentes conditions d'utilisation. N'hésitez donc pas à les consulter de temps à autre, car votre utilisation continue de ce site Web implique votre acceptation des conditions modifiées.
La date de dernière mise à jour des conditions d'utilisation est : le 26 janvier 2010

Contact

En cas de questions concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez contacter info@marken.com. Nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Marken et accessibilité au Web

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de services à tous nos clients du monde entier, et ce, peu importe la manière dont ils choisissent d'accéder à nos services. Nous sommes en train de veiller à ce que toutes les informations électroniques développées, procurées, maintenues ou utilisées par Marken sont accessibles à tous, quelles que soit leurs capacités, antécédents ou technologies.

Dans le cadre de notre stratégie d'accessibilité progressive, le site Web de Marken a été mis à jour et rendu conforme à tous les points de contrôle Priority 1, tels que définis par la Web Accessibility Initiative (WAI), ainsi qu'à de nombreux points de contrôle Priority Two. Marken pense que l'accessibilité doit porter sur l'expérience utilisateur, et non simplement sur la conformité.

Afin de nous assurer que nous proposons le meilleur service en ligne possible, nous testons actuellement nos développements en matière d'accessibilité auprès de plusieurs groupes d'utilisateurs, technologies d'assistance et configurations de navigateur. Nous mettrons en place les mises à jour uniquement lorsque nous serons certains que les besoins de nos clients et de nos employés seront satisfaits.

En cas de demande au sujet de la présente politique, ou tout autre aspect de notre approche concernant l'accessibilité, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante : info@marken.com.

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C'est en comprenant pourquoi nous devons nous adapter et en nous demandant continuellement comment nous pouvons changer ce qui est important que nous sommes en mesure de continuer notre mission.

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